感谢大家参与这个关于三星galaxy note 4的问题集合。作为一个对此领域有一定了解的人，我将以客观和全面的方式回答每个问题，并分享一些相关的研究成果和学术观点。

1.三星Note4开不了机怎么办？

2.三星galaxy note4死机怎么办

三星Note4开不了机怎么办？

       手机若出现黑屏情况，建议您：1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2.连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星galaxy note4死机怎么办

       三星手机若有了新的固件，会有推送更新通知。可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

       固件升级可以对机器的部分功能进行优化、完善手机系统，使手机系统更稳定、更流畅。补充：升级更新系统具体操作方法可以参考以下介绍：

       建议使用Fota在线升级手机固件/系统，请操作：设置-系统更新-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

       升级固件时需注意：

       1.升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。

       2.若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

       3.手机需设置为当前时间。

       4.手机有足够的电量 (多于50%)。

       5.手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

       6.保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

       如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。

       智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。

       建议：

       1.如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁

       2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）

       3.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

       若故障依旧，建议携带购机发票，包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

       今天关于“三星galaxy note 4”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题，并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。